Медицинское учреждение — один из немногих объектов, где уборка буквально влияет на здоровье людей. Пациенты с ослабленным иммунитетом, стерильный кабинет процедур, общие коридоры с высоким трафиком — всё это требует совершенно другого уровня чистоты, чем в офисе или торговом зале.

Компания YARD работает по нормативам СанПиН, применяет только сертифицированную дезинфицирующую химию и контролирует качество на каждом этапе — от подготовки раствора до финальной проверки помещения.

Клиника, поликлиника, стоматология — у каждого объекта свои требования

Подход к уборке зависит от типа объекта. Многопрофильная больница и частная стоматология — принципиально разные задачи по масштабу, режиму работы и санитарным требованиям.

В государственных больницах и поликлиниках особое внимание уделяют общим коридорам, палатам, зонам ожидания и санузлам. Трафик здесь высокий, а риск распространения инфекций — соответственно. Частные клиники делают ставку на представительность и стерильность одновременно: пациент оценивает внешний вид помещений так же внимательно, как и качество лечения. В стоматологиях приоритет — кабинеты и зоны ресепшен: небольшие площади, но очень высокие требования к санитарной обработке после каждого приёма.

Клининг клиники любого формата начинается с понимания её режима работы и зонирования. Карта уборки составляется под конкретный объект — с разбивкой по зонам, периодичности и допустимым дезинфицирующим средствам.

Стоимость уборки медучреждений

Итоговая стоимость зависит от нескольких факторов:

Площадь и количество зон. Чем больше объект и чем сложнее его зонирование, тем выше трудоёмкость. Небольшая стоматология на 3 кабинета и районная поликлиника — принципиально разные объёмы работ.
Тип и частота уборки. Ежедневное текущее обслуживание рассчитывается иначе, чем разовая генеральная уборка. Регулярный договор снижает стоимость каждого выезда.
Класс помещений. Работа в зонах с асептическим режимом требует усиленного протокола, отдельного инвентаря и более высокой квалификации клинеров — это отражается в цене.
Дополнительные услуги. Озонирование, внеплановые уборки после инфекционных случаев, мойка окон — всё это рассчитывается отдельно.

В стоимость всегда включены работа бригады, расходные дезинфицирующие средства и профессиональный инвентарь. Заказчик ничего не закупает дополнительно. Чтобы рассчитать стоимость под ваш объект, свяжитесь с нашим менеджером по указанным контактам — назовите тип учреждений, площадь и режим работы.

Классы чистоты: что это и как работает на практике

Все помещения в медицинских учреждениях делятся на классы чистоты согласно СанПиН 2.1.3678-20 и ГОСТ Р 58393-2019. От класса зависит, кто может проводить уборку и по какому протоколу.

ВАЖНО! Помещения класса А — операционные, родильные залы, реанимации, палаты интенсивной терапии — убирают исключительно силами медицинского персонала. Клининговая компания к этим зонам доступа не имеет. Все остальные помещения — палаты, кабинеты врачей, коридоры, лаборатории неинфекционного профиля — передаются профессиональным клинерам по договору.

Что входит в уборку медицинских учреждений

Стандартный регламент клининга медицинских учреждений включает:

Текущая уборка

Проводится несколько раз в день — в зависимости от класса помещения и интенсивности использования. Влажная протирка всех поверхностей: полов, мебели, дверей, подоконников и оборудования с применением моющих средств, разрешённых Минздравом.

Дезинфекция поверхностей

Обработка контактных зон — кнопок, ручек, поручней, поверхностей у кассы и ресепшен — дезинфицирующими средствами по утверждённому графику. В помещениях с асептическим режимом применяют хлорсодержащие концентраты и средства на основе перекиси водорода.

Уборка санузлов

Дезинфекция всех поверхностей не реже двух раз в день — по нормам СанПиН. Отдельный промаркированный инвентарь, который не используется больше нигде в объекте.

Уборка помещений зон ожидания и коридоров

Влажная уборка полов, протирка скамеек, подоконников, стеклянных перегородок и информационных стендов

Вынос медицинских отходов

Сбор и транспортировка отходов классов А и Б по установленным маршрутам в соответствии с требованиями учреждения.

Проветривание после обработки

По завершении каждой дезинфекции помещения проветриваются для удаления остатков химии из воздуха.

Дополнительные услуги

Когда стандартная уборка не закрывает задачу, YARD предлагает дополнительные услуги:

После выписки пациента с инфекционным заболеванием требуется внеплановая уборка с полной дезинфекцией всей палаты: поверхности, постельные принадлежности, санузел. Инвентарь после обработки проходит обеззараживание.

При открытии или ремонте — строительная пыль, остатки отделочных материалов и плёнки на оборудовании убираются по отдельному протоколу. Обычная влажная уборка помещений здесь не даст нужного результата.

Озонирование и УФ-обработка — дополнительная дезинфекция воздуха и труднодоступных поверхностей. Применяется в кабинетах с повышенными требованиями к микробиологической чистоте.

Мойка окон и фасадных элементов — по договорённости, в нерабочее время и без нарушения работы отделений.

Генеральная уборка по расширенному протоколу — мойка стен, потолков, осветительных приборов, радиаторов и труднодоступных зон. Проводится по графику, согласованному с руководством объекта.

Простой процесс. Системный результат. Простой Процесс. Системный результат

Этапы работ

Весь процесс регламентирован — наведение порядка в медицинском учреждении строится по чёткому алгоритму:

Согласование зон доступа, графика и технологических карт с ответственным по санитарному режиму объекта.

Осмотр помещений и оценка объёма — с учётом классов чистоты и текущего состояния.

Подготовка инвентаря и растворов: промаркированный инвентарь по зонам, разведение дезинфицирующих средств в нужной концентрации.

Уборка по зонам — от потолка к полу, от чистых зон к грязным.

Обеззараживание инвентаря после работы: промывка, дезинфекция, просушка.

Заполнение журнала учёта выполненных работ — документальное подтверждение каждого визита.

Контроль качества: визуальный осмотр ответственным бригадира или, при необходимости, биолюминесцентный тест поверхностей.

Инвентарь и оборудование клинеров

В ходе работ наши клинеры применяют:

Цветовой комплект инвентаря — отдельные ведра, мопы и тряпки для санузлов, палат, кабинетов и коридоров. Смешивать инвентарь между зонами запрещено.
Профессиональные пылесосы с HEPA-фильтрами — захватывают мельчайшую пыль и не возвращают её в воздух. Особенно важно в кабинетах с чувствительным оборудованием.
Пароочистители — дезинфекция паром без химии. Эффективны на поверхностях с труднодоступными стыками и швами.
Дозаторы и мерные ёмкости для точного приготовления растворов. Концентрация дезинфицирующих средств строго регламентирована — отклонения недопустимы.
Уборочные тележки закрытого типа — исключают контакт чистого и грязного инвентаря во время работы.
Средства индивидуальной защиты — перчатки, маски и спецодежда. В зонах с повышенными требованиями — защитные костюмы.

Клинеры проходят специальное обучение перед допуском к работе в медицинских объектах: правила дезинфекции, обращения с медицинскими отходами и техника безопасности. Квалификация подтверждается регулярно.

Чем профессиональный клининг надёжнее штатного персонала

Клинеры работают по регламенту, аттестованы и несут ответственность за результат по договору.

Всё оборудование и дезинфицирующие средства — на стороне YARD, сертифицированы для применения в медицинских учреждениях.

Журналы учёта работ — документальное подтверждение каждого выезда для проверяющих органов.

Не нужно нести расходы на штатного уборщика: отпускные, больничные, замену, спецодежду.

График подстраивается под режим объекта — уборка проходит без нарушения работы отделений.

Контроль качества — на нескольких уровнях: бригадир, менеджер и совместные проверки с медперсоналом.

Быстрое реагирование на внеплановые ситуации: выезд при необходимости дезинфекции после инфекционного случая.

При постоянном договоре — фиксированная стоимость без скрытых доплат.

Часто задаваемые вопросы

Текущую уборку проводят минимум 2 раза в день — в начале и в конце рабочей смены. Санузлы убирают не реже 2 раз в день. В помещениях с повышенной нагрузкой — чаще. При выявлении инфекционных случаев проводится внеплановая уборка с полной дезинфекцией.